Infelizmente andamos desde 04/10/2022 a tentar cancelar o serviço deste fornecedor. Já foram enviados e-mails, já falámos com o gestor de conta por telefone, já…
A entidade Vortal S..A , procedeu à emissão de faturas não contratualizadas, ou seja foram emitidas indevidamente. Basicamente emitiram faturas à cerca se um serviço…
Venho por este meio apresentar uma queixa contra a Vortal, pela cobrança de valores não contratualizados. No passado dia 29-12-2023 a empresa Vortal efetuou 3 débitos…
Exmo.(s) Sr.(es), Após várias tentativas de resolução desta situação seja através dos e-mails de apoio e linhas de telefone, sem qualquer tipo de resposta, vemo-nos…
Em Julho de 2022 a Vortal alterou o serviço que estava em vigor desde o dia 8 de Fevereiro de 2022 e segundo o contrato assinado era válido por um ano. Assim que…
Os Srs da Vortal, dizem não poder fazer nada face à cobrança de um serviço que não solicitei. Quando reclamo por tlefone dizem que tenho que falar com o Srs. Rafael…
Exmo.(s) Sr.(es), Na inexistência de resposta da Vossa parte, volto a enviar um e-mail “Reclamação”, na esperança que o Vosso sistema funcione e me devolvam o contacto.…
Venho por este meio expor, como já muitas pessoas o fizeram nesta plataforma, o meu descontentamento com a Vortal. Pelo que estou a verificar no Portal da Queixa,…
Ando há várias semanas a tentar rescindir contrato com a Vortal. Neste momento a Vortal não tem nenhuma mais valia para a nossa associação. Pelo contrário é um…
No dia 28-12-2022, a vortal emite 3 faturas de serviços não solicitados. Dia 29. vortal emite comunicado a informar que lamenta o inconveniente, mas não cancela…