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Comércio Electrónico Consultadoria e Multimédia, S.A.
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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua General Firmino Miguel 6,
Piso -2, Escritório B,
1600-300 Lisboa - info@vortal.biz
Vortal - Cancelamento de contrato
Resolvida
Magal-Sistemas Lda apresentou a reclamação
11 de outubro 2021
Ando desde janeiro a tentar falar com a plataforma para reformular o contrato que foi entretanto renovado e sem resolução até ao momento.
Recebi um contato, que iam colocar o contrato com as condições do anterior e até à data já vieram duas faturas iguais.
Até para cancelar a adesão é complexo! Isto consome tempo e recursos para a empresa! A informação é sempre que será contatado pela linha de apoio ao cliente.
Recebi um contato, que iam colocar o contrato com as condições do anterior e até à data já vieram duas faturas iguais.
Até para cancelar a adesão é complexo! Isto consome tempo e recursos para a empresa! A informação é sempre que será contatado pela linha de apoio ao cliente.
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2021
18 de outubro 2021
Boa tarde,
O nosso departamento de Qualidade & Segurança da Informação encontra-se neste momento a analisar o exposto e entraremos em contacto com a maior brevidade possível a fim de resolver a situação apresentada.
A Equipa VORTAL
O nosso departamento de Qualidade & Segurança da Informação encontra-se neste momento a analisar o exposto e entraremos em contacto com a maior brevidade possível a fim de resolver a situação apresentada.
A Equipa VORTAL
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