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Performance da Marca
45.0
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
82,4%
Tempo Médio de Resposta
27,1%
Taxa de Solução
47,1%
Média das Avaliações
24,4%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
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Visão Binária Produtos Informáticos, Lda
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Filtrar por:
Carlos Ramalho
Carlos Ramalho
13 de abril 2019
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Voucomprar.pt - Falta de devolução monetária

Efetuei uma compra numa loja online, onde vim a saber, por mim próprio, que o referido produto não existe em stock. Fiz o pedido de devolução monetária, e estou…

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António Ferreira
António Ferreira
24 de janeiro 2019
Sem resolução
Voucomprar.pt - Nem forno nem dinheiro

Fiz a transferência bancária no dia 08/01/2019, enviei um email com o comprovativo da transferência e a ref da encomenda. Já enviei vários…

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António Lopes
António Lopes
23 de janeiro 2019
Sem resolução
Voucomprar.pt - Falta de entrega

. tranferência bancária 2019/01/16 por que motivo ainda não recebi a encomenda NXNULCAQQ,e dizem que aguarda transfrêcia ,alguma coisa…

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Cátia Serra
Cátia Serra
14 de janeiro 2019
Resolvida
2/10
Voucomprar.pt - Sem devolução do dinheiro

Estou há, sensivelmente, 15 dias à espera de algum contacto por parte da empresa para me devolverem o dinheiro de uma encomenda que fiz no passado dia 24 de Dezembro.…

Resolvida
2/10
Cátia Serra
Cátia Serra
9 de janeiro 2019
Resolvida
1/10
Voucomprar.pt - Sem respostas nem devolução do dinheiro

No passado dia 24 de Dezembro 2018 fiz uma encomenda no valor de mais de 400€, a esta empresa. A encomenda, como é lógico, foi paga. Desde o dia 27 do mesmo mês…

Resolvida
1/10
Fábio Ribeiro
Fábio Ribeiro
23 de dezembro 2018
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Voucomprar.pt - Empresa amadora/ não cumpre

Tal como em outras reclamações desta empresa, falham em todo o sentido. Fiz uma compra dia 14/12 com prazo de entrega em 2/3 dias. A transferência bancária ficou…

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José Costa
José Costa
15 de outubro 2018
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1/10
Voucomprar.pt - Demora excessiva na prestação de serviço

Fiz uma encomenda de vários eletrodomésticos na empresa VOUCOMPRAR no dia 2018-09-06 e a respetiva transferência bancária, com o envio do comprovativo para o endereço…

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1/10
Jorge Gomes
Jorge Gomes
11 de outubro 2018
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Voucomprar.pt - Compra de monitor

Comprei um monitor na loja online voucomprar.pt em 18/08/2018, pagamento efectuado por transferência bancária no próprio dia e confirmado por mail pela loja. Posteriormente…

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Pedro Catarino
Pedro Catarino
29 de setembro 2018
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Voucomprar.pt - Cancelamento de encomenda paga e ressarcimento

No dia 13/09/2018 recebi confirmação do pagamento da encomenda de um cabo de alimentação externa para tv LCD, no valor de 13,02€. Posteriormente, recebi informação…

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Cátia Ramos
Cátia Ramos
22 de setembro 2018
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Voucomprar.pt - A encomenda não me foi entregue e não me devolveram o dinheiro

Boa noite, No dia 17 de Setembo de 2018 dirigi-me a loja Visão Binária ou (voucomprar.pt) para comprar um Robo Molinex Double Foce Metal, quando lá cheguei fui…

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