Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
20,7%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Bosch Termotecnologia, S.A
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Vulcano - Esquentador desde do primeiro dia apresenta avarias

Resolvida
1/10
Tetyana Turok
Tetyana Turok apresentou a reclamação
29 de dezembro 2021
Comprei esquentador moderno Vulcano no verão, desde do primeiro dia apresenta as avarias. Apoio da marca é PÉSSIMA! Estou muito desiludida com a qualidade e com atendimento depois da compra. Temos sempre chamar o técnico por nossa conta. O apoio cliente é * PROIBIDO *! Não aconselho esta marca, é péssima
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2021
Tetyana Turok
Tetyana Turok avaliou a marca
26 de janeiro 2022

Péssima qualidade

Esta reclamação foi considerada resolvida
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