Vulcano - Falta de consideração pelo clientes

No dia 16-02-2022 adquiri um aparelho termo acumulador Marca TermoAqua compacto 100litros por necessidade, avariou passado 5 meses deixando de estar com ligação elétrica , chamamos o técnico que veio passado 2 dias e deixou -me sem aquecimento porque não programou a peça de substituição, o displey, chama-mos novamente e já não apareceu ninguém nem me ofereceram qualquer solução para resolver um problema que o técnico não resolveu,não houve qualquer telefonema nos dias seguinte. Como não tinha água quente consegui programar o displey.
Passados 12 Dias tenho nova avaria com o mesmo problema faço pedido de reparação e não existe qualquer interesse em solucionar o problema com rapidez uma vez que estava tão pouco tempo passado, nem existiu qualquer atenção pelo cliente quanto à falha do técnico na visita anterior. Resumindo, comprei um aparelho para ter água quente, paguei 405,74 Euros e já são por 2 vezes que estou sem água quente vários dias.