Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
miMed - Cuidados de saúde, S.A.
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • reclamacoes@mimed.pt
Filtrar por:
António Santos
António Santos
14 de março 2024
Resolvida
1/10
miMed - Marcação online

Boa tarde Precisei de marcar uma consulta para a minha mulher para a Excelente Médica Dentista Sofia Furtado. Na app e no site não aparece o nome na clinica de…

Resolvida
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Rayane Andrade
Rayane Andrade
5 de março 2024
Resolvida
1/10
miMed - Solicitação de cancelamento

No ato da assinatura do contrato fui informada que poderia cancelar o plano qualquer momento. Solicitei o cancelamento e reposto foi que só pode cancelar se a distância…

Resolvida
1/10
Denise Vaz de Mello
Denise Mello
16 de fevereiro 2024
Resolvida
miMed - Publicidade enganosa

Entrei e contato telefónico com a empresa para ter informações de como aderir o plano e qual os direitos que eu teria, pois no site a informação e :Na miMed, o…

Resolvida
Rayane Andrade
Rayane Andrade
18 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
miMed - Cancelamento de contrato

Solicitei um pedido de cancelamento do contrato que tenho com a mimed desde o dia 12/10/2023 visto que o local onde moro existe uma grande falha de transportes…

Resolvida
1/10
Filipa Monteiro
Filipa Monteiro
10 de novembro 2023
Resolvida
miMed - Problemas na utilização do portal

Impossível comunicar com as clinicas para fazer marcações pois não atendem o telefone cheguei a estar mais de 40 min em espera... em múltiplas tentativas. A marcação…

Resolvida
Sheleen Vassangi
Sheleen Vassangi
22 de setembro 2023
Resolvida
miMed - Ma conduta no atendimento

Hoje de manhã dirigi-me a clínica Mimed de telheiras, onde tinha uma consulta marcada para a minha filha. A consulta estava marcada para as 11.20 e chegamos as…

Resolvida
Ivo Gonçalves
Ivo Gonçalves
1 de junho 2023
Resolvida
miMed - Falta de respeito

Tinha uma consulta marcada para as 10h20 na clínica de Massamá, com a Dra. Catarina Gonçalves. Chego ao local, pedem-me para aguardar, até que que a enfermeira…

Resolvida
Valter Ramos
Valter Ramos
29 de abril 2023
Resolvida
miMed - Carro mimed

Durante a tarde de hoje, senhora conduzia um automóvel compacto preto, com lettering da miMed, em Almada, centro-sul, a caminho da freguesia do Feijó. Estava atrás…

Resolvida
Carla Simões
Carla Simões
14 de fevereiro 2023
Resolvida
7/10
miMed - Má prestação de informações

Péssimo serviço, liguei para saber se tinham acordo com a Tranquilidade (Dentinet 2) disseram que sim marquei consulta de medicina dentária para o meu filho. quando…

Resolvida
7/10
vania
vania
2 de janeiro 2023
Resolvida
miMed - Amadorismo - acompanhamento podologia

No final de 2021 dirigi-me à Mimed de Alvalade para fazer a renovação das palmilhas ortopédicas que uso para tentar minimizar o encurtamento do fémur esq. em 4…

Resolvida