Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
miMed - Cuidados de saúde, S.A.
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miMed - Necessidade de um medico a casa

Resolvida
6/10
vitor gomes
vitor gomes apresentou a reclamação
9 de outubro 2020 (editada a 10 de novembro 2020)
tirei um contrato com a mimed para a minha mae de 92 anos que e acamada liguei por volta das 10.30 da manha num sabado chegaram a casa as 2 da manha liguei varias vezes a desculpa foi ser so um medico de serviço e depois por causa da pandemia e sempre a mesma desculpa se protegessem se mas nao desculpam se como sempre e o serviço que nos pagamos e depois temos nao poem mais pessoal a trabalhar para lucrar serviço terrivel vergonhoso uma sra de 92 anos esperando por um serviço de vergonha
Data de ocorrência: 9 de outubro 2020
vitor gomes
18 de dezembro 2020
estravam para me mandarem a prova em que a mimed reclamou ao serviço medico e ate agora nada foi feito e triste como fuciona o sistema assim nao vao longe e assim o portugal que temos
vitor gomes
vitor gomes avaliou a marca
2 de janeiro 2021

o serviço prestado no dia foi mau mas espero que nao aconteça outra vez

Esta reclamação foi considerada resolvida
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