Boa tarde.
Venho por este meio demonstrar o meu completo desagrado com esta instituição.
Em 2019 pedi a interrupção do meu contrato de forma a terminar a tese e assim foi feito, contudo, sem receber qualquer informação da vossa parte que só poderia cancelar até ao fim do meu contrato (novembro de 2020 se não estou em erro).
Após esta situação, início de fevereiro fui para fora do país em trabalho, à qual me dirigi à instituição de Aveiro e informaram-me que a única possibilidade era ter uma pessoa para me substituir. Arranjei uma pessoa para me substituir. Não foi permitido porque essa pessoa já tinha tirado o curso e obrigaram-na a começar tudo de novo.
Ou seja, perdi cerca de 1000€.
Uma instituição como esta, acho inaceitável este tipo de atitudes, pois também me custa imenso a trabalhar para ter dinheiro.
Quando estamos no momento da inscrição tudo é perfeito, desde alertarem que caso não aparecesse as aulas durante um determinado tempo, seríamos contactados de forma a ajudar-nos e a motivar-nos. Até hoje sabem quantas chamadas recebi a motivar-me? 0 “zero”.
Agradeço a vossa compreensão.
Data de ocorrência: 5 de agosto 2020
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