Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

21,5%

Tempo Médio de Resposta

9,3%

Taxa de Solução

24%

Média das Avaliações

35,7%

Taxa de Retenção de Clientes

43,2%

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.2

3 Wallapop 25.2

Wallapop, S.L.

Avenida Meridiana 89, 6º andar
08026, Barcelona
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Wallapop - Compra de uma revista

Nelson Ferreira apresentou a reclamação

19 de janeiro 2023

Adquiri uma revista de arquitetura na aplicação, paguei transporte e seguro de proteção ao comprador, esta veio com uma folha (no interior) rasgada, reclamei a 06.12.2022, desde aí andamos com troca de emails e não resolvem a situação, desde dia 04.01.2023 que não respondem ao email!!

Data de ocorrência: 19 de janeiro 2023

Nelson Ferreira avaliou a marca

9 de março 2023

Nem sequer obtive resposta da parte da marca!! Péssimo…

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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