Performance da Marca
51.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
64,3%
Tempo Médio de Resposta
49,3%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
FOTICOS S.L.
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Isabel Jesus
Isabel Jesus
4 de abril 2024
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Wanapix - Erro!

No dia 21 de março,fiz uma encomenda que ficaria pronta em 1 dia útil+ envio segundo o site, coloquei e paguei os portes para ponto de recolha que no site diz entee…

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Maria João
Maria João
16 de março 2024
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Wanapix - Não sei da minha encomenda

No passado dia 6/3/2024 fiz uma encomenda na wanapix de um Copo para o dia do pai. Realizei a encomenda com antecedência para ter a certeza que chegava. Hoje dia…

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Angélica Carvalho
Angélica Carvalho
5 de janeiro 2024
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Wanapix - Tela torta e apoio ao cliente muito fraco

Fiz uma compra de 6 telas, 3 das quais para oferecer no natal. Uma delas veio torta. A lateral direita tinha um bocado enorme branco em cima e baixo não tinha nenhuma,…

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Patricia Malhão
Patricia Malhão
2 de janeiro 2024
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Wanapix - Wrong design and final product

Just ordered a custom mug. When creating the product and according with the wanapix simulation everything was ok. There are no references or guidelines so you can…

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Patrícia Lourenço
Patrícia Lourenço
26 de dezembro 2023
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10/10
Wanapix - Recusa de entrega por parte da vossa transportadora

Fiz uma encomenda convosco na semana passada, a qual foi enviada por vós pela transportadora MRW, está por sua vez recusou efetuar a entrega porque não o faz em…

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10/10
Rafael
Rafael
23 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Wanapix - Encomenda perdida

Estou a aguardar a encomenda que está perdida numa localidade chamada Coslada em Espanha há 5 dias. A transportadora mrw não me dá qualquer resposta e a Wanapix…

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9/10
Rui Lopes
Rui Lopes
18 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Wanapix - Problema com encomenda

Boa noite, Realizei a encomenda W04655909 no dia 29/11. Era um porta-chaves personalizado mas o artigo que me foi entregue vinha com uma gravação diferente da que…

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1/10
João Rosa
João Rosa
15 de dezembro 2023
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Wanapix - Prazo de entrega irrealista e enganador

O prazo de entrega apresentado no site é completamente irrealista e enganador. Ao realizar uma encomenda, vi especificamente que o prazo para produção era de 1…

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carla
carla
14 de novembro 2023
Resolvida
10/10
Wanapix - Produto enviado não é o pedido

Bom dia. Encomendei 3 puzzles, dois deles vieram corretos, um deles veio com a imagem vertical em vez de horizontal. Tenho a certeza absoluta que coloquei horizontal…

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10/10
Miriam
Miriam
9 de novembro 2023
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Wanapix - Impressão de imagem má qualidade

Venho com muita pena reclamar da qualidade dos produtos que me enviaram. Eu fiz a montagem para 3 canecas personalizadas, em que duas são para oferecer, e em todas,…

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