Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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ALINE VELOSO DA SILVA COELHO
ALINE COELHO
12 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Waxx - Não garantia

Entrei em contato com a Waxx para informar que o esquentador de cera não está a funcionar e eles exigem um termo de garantia que não acompanhou o produto. Eles…

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1/10
Rafaela Lopes
Rafaela Lopes
1 de julho 2023
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Waxx - Publicidade enganosa

Boa tarde Serve a presente reclamação para relatar o meu testemunho com a nova cera inovadora da empresa 'WAXX PORTUGAL'. A Empresa em questão refere que com a…

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Edinaldo Silva
Edinaldo Silva
29 de maio 2023
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Waxx - Máquina com defeito

Comprei a máquina tem uns vinte dias, veio defeituosa e já enviei muitos emails para a máquina ser trocada, respondem mas pedem a fatura, mas não veio fatura, já…

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nadezhda nadeu
nadezhda nadeu
16 de março 2023
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Waxx - Waxx

Sou cliente para toda a vida! A cera é fantástica. Tenho uma pele sensível que reage a tudo, e a única reação que experimentei foi uma pele sem pêlos suave, lisa,…

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Iolanda Teixeira
Iolanda Teixeira
7 de setembro 2021
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Waxx - Produto com marcas de uso

Após contacto com a transportadora, através de número facultado pela marca por SMS, o prazo de entrega não correspondeu ao informado, a encomenda chegou com marcas…

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Utilizador
Utilizador
23 de março 2021
Resolvida
1/10
Waxx - Encomenda errada e com sinais de uso!

Boa tarde recebi hoje por volta das 17h10m a encomenda que fiz! Quando a vou a abrir tem a cera rosa espalhada por toda a caixa fora a que saiu pela caixa de cartão…

Resolvida
1/10
Ruben Sousa
Ruben Sousa
9 de março 2021
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Waxx - Encomenda atrasada

A encomenda foi feita a 24 de Fevereiro, recebi o mail de confirmação, entretanto a encomenda nunca mais chegava e mandei um mail a perguntar... Responderam que…

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