Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
41,4%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.8
3 Auto Europe 78.8
...
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Vitor
Vitor
24 de janeiro 2024
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WAY2AZORES - Valor a mais

Boa noite Venho por este meio informar a minha insatisfação do valor que tinha sido acordado. O que estava no vosso seite era de 17.93 euros e foi me cobrado 37.93…

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Jason Costa
Jason Costa
1 de setembro 2023
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WAY2AZORES - Mau em todos os aspectos

Os capacetes fornecidos estavam num estado lastimável e não havia tamanhos disponíveis para todos os passageiros. Isto é inaceitável e colocou em risco a nossa…

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Manuel Carvalho
Manuel Carvalho
1 de agosto 2023
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WAY2AZORES - Devolução da caução

WAY2AZORES – RENT Pedreiras- Lages 9760-251 Leiria, 30-06-2023 Assunto: DEVOLUÇÃO DA CAUÇÃO DE 1500,00 EUROS, DO ALUGUER 39426 MANUEL VIEIRA CARVALHO´. ~ Manuel…

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Diogo Taborda e Silva
Diogo Silva
9 de julho 2023
Resolvida
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WAY2AZORES - Reembolso não efetuado

Efetuei uma reserva de aluguer rent-a-car de um veículo automóvel na Ilha Terceira para o período 23-06-2023 a 27-06-2023 com a Way2Azores no site oficial da empresa.…

Resolvida
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Joao Moura
Joao Moura
20 de junho 2023
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WAY2AZORES - Aluguer de viatura com 100.000 km

Pela segunda vez que alugamos viatura a esta entidade numas miniférias ás Ilhas e pela 2 vez que fomos muito mal servidos. ( A primeira em S.Miguel , agora na Terceira)…

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Alexandre Marcos
Alexandre Marcos
12 de junho 2023
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WAY2AZORES - 43403880

We would like to inform you that operator does not have an office at the airport or trust in bank branches to allow normal payment with visa or debit cards. due…

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Susana Isabel da Silva Paulino Coelho
Susana Coelho
7 de junho 2023
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WAY2AZORES - Aluguer através de site com seguro incluido que após chegada ao local nos é dito que não serve de nada

Após reservar uma viatura através da Discovery cars onde pagámos seguro cobertura total ( supostamente para estar descansado de algum infortúnio) chegamos ao local…

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Andreia
Andreia
21 de abril 2023
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WAY2AZORES - Cadeira auto completamente degradada. cobraram

Alugamos junto com o carro, uma cadeira auto para a nossa filha, a cadeira está completamente degradada, não tem qualquer tipo de segurança para as crianças e pagamos…

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Cátia Alexandra Ferreira de Melo e Silva
Cátia Silva
14 de abril 2023
Resolvida
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WAY2AZORES - Informação pré-contratual

Falta de integridade Pressão psicológica Indução de pagamento indevido de um duplo seguro, pois já tínhamos efectuado através da órbit Ausência de assistência ao…

Resolvida
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Ana Catarina Oliveira
Ana Oliveira
10 de abril 2023
Resolvida
WAY2AZORES - Caução de combustível

Fizemos uma reserva de viatura através de agência de viagens, um citroen Pure tech para um período de 6 dias. O acordado era, para além do pagamento do aluguer…

Resolvida