Performance da Marca
80.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
69,1%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Farmácia Way, Unipessoal Lda
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    Chamada para rede móvel nacional
  • Avenida Ivens, n 1-A
    2610-268 Alfragide
  • info@wayfarma.com

Wayfarma - Encomenda incompleta

Resolvida
4/10
Oana B.
Oana B. apresentou a reclamação
15 de março 2023
Fiz uma encomenda de 3 produtos mas recebi só dois. tentei contactar a empresa atraves do chat disponivel no site ,atraves do email disponbilizado pela mesma para o apoio ao cliente, mas até agora não tive nenhuma resposta.
Solicito receber o produto em falta pelo qual jã tinha pago o valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de março 2023
Oana B.
Oana B. avaliou a marca
17 de março 2023

Não existe comunicação com a marca

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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