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Farmácia Way, Unipessoal Lda
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2610-268 Alfragide - info@wayfarma.com
Wayfarma - Produto em falta e sem resposta
Resolvida
9/10
Andreia Martins apresentou a reclamação
16 de março 2023
Efetuei uma encomenda com a Wayfarma no dia 7/03, que foi recebida no dia 10. No entanto, um dos produtos encomendados estava em falta e não foi processado na fatura incluída com a encomenda, apesar de ter sido pago.
Desde então enviei vários emails e mensagens à empresa, às quais não obtive nenhuma resposta. Requiro então o envio do artigo em falta ou o reembolso do valor do mesmo.
Desde então enviei vários emails e mensagens à empresa, às quais não obtive nenhuma resposta. Requiro então o envio do artigo em falta ou o reembolso do valor do mesmo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de março 2023
Andreia Martins avaliou a marca
20 de março 2023
O apoio ao cliente poderia ser mais rápido, mas resolveram prontamente o problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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