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Webclean - Dano de material

Sem resolução
Ana Alturas da Costa Pereira
Ana Pereira apresentou a reclamação
29 de maio 2019

A webclean, foi contratada para fazer serviços de limpeza num consultório com três salas.
Ontem dia 28/05/19, a limpeza foi efectuada por duas funcionárias da Weabclean, entre as 12h30 e 12h50.
A limpeza ficou razoável, com algumas falhas (vidros e chão mal limpos).
O problema maior deu-se, quando verifiquei que deixaram um arranhões no chão de madeira, por baixo de um protector de pavimentos contra o uso das cadeiras.
Quando informei a empresa a primeira reação, foi dizer que não tinham responsabilidade. Mais tarde defenderam-se dizendo que poderia ser acusadas de limpar mal, pois não tenham levantado a proteção.
Em qualquer dos casos parece-me falta de profissionalismo.

Data de ocorrência: 29 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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