Webmobile

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Telemóveis, Acessórios, Gadgets
Performance da Marca
67.8
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
72,5%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
23,6%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Telemóveis, Acessórios, Gadgets
1 Levas.me 92.2
2 BestPrice 82.1
3 Swappie 81.6
...
Webmobile67.8
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Rui Ribeiro
Rui Ribeiro
Em destaque
Webmobile - Iphone 12 mini

Já é a terceira vez que faço reclamação da Webmobile. Comprei um telefone que avariou que foi para assistencia vai fazer três meses. Informaram que seria entregue Até dia 10 março e estamos no dia 24 e nada. Não respondem às mensagens, não há site disponivel.…

Sem resolução
Avaliações de Satisfação
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INFOVERVE pinheiro
INFOVERVE pinheiro

ficou tudo resolvido, mas 2 meses de espera é muito tempo, muita dificuldade para…

Resolvida
3/10
Jorge Lopes
Jorge Lopes

Foram precisos 3 meses para resolver um problema de garantia, onde o site de vendas…

Resolvida
1/10
Idalina Ladeira
Idalina Ladeira

bom atendimento

Resolvida
10/10
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Últimas actividades
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Rui Ribeiro
Rui Ribeiro
24 de março 2023
Webmobile - Iphone 12 mini

Já é a terceira vez que faço reclamação da Webmobile. Comprei um telefone que avariou…

Sem resolução
Rui Ribeiro
Rui Ribeiro
2 de março 2023
Webmobile - Avaria de equipamento enviado para assistencia

Smart phone Apple Iphone 12 mini adquirido na Webmobile que entretanto deixou de…

Resolvida
Jorge Lopes
Jorge Lopes
13 de fevereiro 2023
Webmobile - Demora no reembolso de produto em garantia

Comprei a webmobile através do kuantokusta.pt uma xiaomi mi box que passados uns…

Resolvida
Maria Taborda
Maria Taborda
8 de fevereiro 2023
Webmobile - Telemóvel garantia - reembolso

Enviei para reparação um Iphone 11 no âmbito da garantia em novembro de 2022 o processo…

Sem resolução
Cátia Lima
Cátia Lima
23 de janeiro 2023
Webmobile - Garantia samsung a51

Boa noite. Esta reclamação é relacionada com a reclamação do sr. Norberto Ferreira…

Resolvida
Rui Silva
Rui Silva
19 de janeiro 2023
Webmobile - Burla - nem equipamento, nem dinheiro

Em 17 de Novembro de 2022, adquiri um telemóvel e nunca o enviaram nem devolveram…

Resolvida
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