Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,2%
Tempo Médio de Resposta
71,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.7
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Webmobile69.4
Apotheosis Position - Unipessoal Lda
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  • geral@webmobile.pt
Filtrar por:
Nuno Almeida
Nuno Almeida
11 de dezembro 2023
Sem resolução
Webmobile - Péssima experiência - equipamento enviado para garantia nunca foi devolvido

Adquirimos um robot aspirador - Xiaomi Aspirador Mi Robot Vacuum Mop Pro Branco - nesta loja através do Marketplace do KuantoKusta. Até aqui tudo normal, funcionou…

Sem resolução
Sandro Ferraz
Sandro Ferraz
22 de agosto 2023
Sem resolução
Webmobile - Entrega de encomenda não consumada

Eu realizei no dia 23 de Dezembro de 2021 uma encomenda pelo Website da Webmobile, recebi uma confirmação do pedido por email, mas nunca cheguei a receber a encomenda…

Sem resolução
Rui Ribeiro
Rui Ribeiro
24 de março 2023
Sem resolução
Webmobile - Iphone 12 mini

Já é a terceira vez que faço reclamação da Webmobile. Comprei um telefone que avariou que foi para assistencia vai fazer três meses. Informaram que seria entregue…

Sem resolução
Rui Ribeiro
Rui Ribeiro
2 de março 2023
Resolvida
Webmobile - Avaria de equipamento enviado para assistencia

Smart phone Apple Iphone 12 mini adquirido na Webmobile que entretanto deixou de funcionar por avaria. Foi recolhido e enviado para assistencia dia 9 Janeiro. Foi-me…

Resolvida
Jorge Lopes
Jorge Lopes
13 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Webmobile - Demora no reembolso de produto em garantia

Comprei a webmobile através do kuantokusta.pt uma xiaomi mi box que passados uns meses avariou. Enviei para a webmobile que dois meses depois ainda não concluiu…

Resolvida
1/10
Maria Taborda
Maria Taborda
8 de fevereiro 2023
Sem resolução
Webmobile - Telemóvel garantia - reembolso

Enviei para reparação um Iphone 11 no âmbito da garantia em novembro de 2022 o processo até correu bem, apesar de ter demorado mais do que o habitual. No entanto…

Sem resolução
Cátia Lima
Cátia Lima
23 de janeiro 2023
Resolvida
Webmobile - Garantia samsung a51

Boa noite. Esta reclamação é relacionada com a reclamação do sr. Norberto Ferreira feita em relação ao processo de garantia de um Samsung A51 em meu nome. Confirmado…

Resolvida
Rui Silva
Rui Silva
19 de janeiro 2023
Resolvida
2/10
Webmobile - Burla - nem equipamento, nem dinheiro

Em 17 de Novembro de 2022, adquiri um telemóvel e nunca o enviaram nem devolveram o dinheiro! Inicialmente diziam que eles sofreram um extravio, mas o equipamento…

Resolvida
2/10
Teresa Gomes
Teresa Gomes
19 de janeiro 2023
Resolvida
Webmobile - Reembolso não efectuado

Venho por este meio fazer reclamação contra o site Webmobile que pertence à empresa APOTHEOSIS UNIPESSOAL LDA. Em Novembro encomendei um artigo de cozinha que chegou…

Resolvida
Norberto Ferreira
Norberto Ferreira
9 de janeiro 2023
Resolvida
5/10
Webmobile - Telemóvel na garantia

Aguardo resposta a mais de um mês de um telemovel Samsung A51 que foi para reparar na garantia e ate agora ao dia de hoje , depois de tantas chamadas sem sucesso…

Resolvida
5/10