Webnode - Devolução

Comprei um site com a webnode fiz o pagamento que foi obrigatorio ser para 2 anos, apos pagamento tive acesso as funcionalidades do site e vi que para o que querianao dava, contactei a webnode tendo se passado apenas 2 dias apos o pagamento que nao queria continuar com o site e queria a devoluçao do dinheiro, há qual me responderam que nao o faziam e que apenas me dariam do segundo ano a devoluçao e nao completa, mesmo sendo do meu desagrado devido a ter se passado apenas 2 dias desde o pagamento. No entanto ja passou mais de um mes ja foram enviados varios emails e nem o segundo ano me fizeram a devoluçao