WebTinteiro - Tinteiros de impressora via internet

jose fonseca apresentou a reclamação

1 de fevereiro 2019

A n/ empresa fez a compra de tinteiros a esta empresa via net, pagou a compra dos mesmos e até agora não temos qualquer resposta sobre o assunto. Tentamos o contacto via telefone mas não existe. A sede da empresa é em Leon Espanha mas mais nada indica. Salvo melhor opinião, pensamos que fomos burlados neste assunto a menos que entretanto cheguem os tinteiros à n/ empresa. Por favor agradeço alguma informação vossa pois se a empresa é séria não deverei continuar com este mal entendido e se por acaso a empresa é criminosa deverá ser movido um procedimento o mais urgente possível.
Agradecido
MC

Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2019

WebTinteiro

5 de fevereiro 2019

Estimado Cliente,

Para poder resolver a sua situação, seria possível indicar-nos o e-mail com o qual efetuou a sua encomenda na nossa página ou a referência da sua encomenda (começa por WC e tem 6 dígitos)?

Atentamente,

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador