Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

41,2%

Tempo Médio de Resposta

7,9%

Taxa de Solução

42,4%

Média das Avaliações

18,9%

Taxa de Retenção de Clientes

5,3%

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 85

2 Tiendanimal 84.8

3 Meganimal 81.8

...

Wecanimal.pt29.9

Piensos Y Mascotas, S.L.

211156012
Chamada para a rede fixa nacional
Córdoba
info@wecanimal.pt

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Wecanimal.pt - Atraso na encomenda

Pedro Moreira apresentou a reclamação

12 de dezembro 2019

Pelos comentários mais recentes, começo a ficar preocupado se irei receber a encomenda que fiz dia 30 de novembro... O estado da mesma é "envio brevemente atrasado", e não respondem a emails nem telefonemas.

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2019

Pedro Moreira avaliou a marca

28 de dezembro 2019

Não recomendo. Face ao enorme atraso, fui obrigado a comprar numa loja outra ração, algo que nunca me aconteceu antes. Existem outras alternativas melhores.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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