Fiz uma encomenda na semana passada a este site, tal como deixei pago.
Como achei estranho não me notificarem do processo, liguei para pedir esclarecimentos. Quando me foi dito, que a ração não se encontrava em stock, mas que para a semana (esta), já teriam e enviariam logo na segunda.
Na segunda feira, também não recebo qualquer tipo de notificação. Porém espero até terça, e nada. Quando ligo na terça, deram me outra informação completamente diferente. Disseram que estava em ruptura de stock, não sabendo quando iriam ter novamente. Eu disse, que não foi o que me tinham dito. Tinham me dito que na terça feira (06/08), seria entregue sem falta.
Mais uma vez, informação errada. Pelos vistos não era, nem é o que constava no sistema. Pedi reembolso, o que disseram que ia ser feito de imediato. Hoje ainda estou à espera, tal como, nunca mais atenderam as minhas chamadas.
Gostava de ver a situação resolvida, mas estão a complicar. Não fui reembolsada, nem atenderam mais a minha chamada.
Não informam as pessoas daquilo que teem em stock. Na página esta sempre disponível, quando pelos vistos não teem muita coisa em stock. Se a pessoa não ligar a perguntar, não sabe de nada.
Voltaria a fazer negócio? Não
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