Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,7%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
18,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5%
Ranking na categoria
Piensos Y Mascotas, S.L.
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Wecanimal.pt - Encomenda não recebida

Sem resolução
Teresa Nogueira
Teresa Nogueira apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2020
Fiz encomenda dia 31/01/2020. Até à data ainda não recebi. Já a encomenda anterior feita em Dezembro, aconteceu a mesma coisa. Já hoje estamos a 13/02/2020 e ainda não recebi. No qual se comprometem a entregar num prazo de 24h a 72h.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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