Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,7%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
41,2%
Média das Avaliações
18,5%
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5%
Ranking na categoria
Piensos Y Mascotas, S.L.
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Wecanimal.pt - Encomendei um artigo que não foi dizem que a encomenda não existe..

Sem resolução
Cristina Amaral Amaral
Cristina Amaral apresentou a reclamação
26 de janeiro 2023
Fiz uma encomenda em Dezembro para ser entregue 13 de Janeiro, já reclamei e pedi a devolução do valor dizem que não encontram o n da encomenda. Envio lhe prints com o n da encomenda (feita por email s e comprovativo da encomenda. Dizem que não existe. Mandei o numero de contribuinte, nem assim. Já me dirigi a polícia judiciária.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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