Efectuamos uma compra á cobrança no passado dia 13-03-2020 no valor de 155.98€ na qual a mesma nos foi entregue no passado dia 18-03, a mercadoria conforme solicitada no entanto a mesma nao traz qualquer documento de venda, nao percebo como pode ser assim faturado.
no entanto solicitamos o documento por email e estes nos informam que:
"Bom dia,
A Wecanimal não envia faturas dentro das caixas.
No seu perfil da Wecanimal tem um documento PDF disponível para baixar no seu histórico de encomendas."
apos esta resposta validei na minha conta no site www.wecanimal.pt e no historico de compras nao aparece qualquer pdf ou outro documento tipo fatura para exportaçao.
Data de ocorrência: 19 de março 2020
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