Well's - Lente com defeito

Há cerca de quatro meses, fiz consulta e aquisição de óculos graduados numa loja wells e aí verifiquei que depois de ter começado a utilizar os óculos, que se encontrava a lente direita com defeito, onde me dirigi à loja e me foi dito que seria normal era apenas até me habituar à graduação e não me foi solucionado o problema, passado estes quatro meses verifico que a lente se encontra ainda mais desfocada e não consigo em vários pontos da lente se quer ver nítido, onde nem sequer houve alteração de graduação e com os óculos antigos vejo perfeitamente. Não aconselho os serviços de óptica desta empresa.