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Wells - Perfume jean paul gaultier

Resolvida
Mara Nunes
Mara Nunes apresentou a reclamação
24 de dezembro 2022
É uma pena. Fui comprar a minha prenda de Natal com tanto carinho. Cheirei o tester cor-de-rosa e levo a caixa correspondente. A única de Jean Paul Gaultier na mesma estante. Chego a casa abro e deparo-me com uma cor diferente até pensei que fosse ilusão pela luz amarela e dei uma borrifadela. Nada a ver. Procuro no vosso site e nem sequer têm um Scandal cor de laranja à venda. Não é normal. Para além do mais a proteção tem uma fotografia do scandal cor de rosa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2022
Wells
26 de dezembro 2022
Caro/a Cliente, Mara Nunes.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Com os nossos cumprimentos,


Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Well´s
Wells
23 de janeiro 2023
Caro/a Cliente, Mara Nunes.

No seguimento da reclamação número 85873522, apresentada no dia 2022-12-26 informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, via e-mail.

Caso tenha alguma dúvida, poderá sempre voltar a entrar em contacto connosco.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Direção Técnica Well´s
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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