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Sofia Jesus apresentou a reclamação
10 de maio 2025
Boa tarde,
Estou muito desapontada sobre o que me foi prometido da Keepwells e até à data de hoje não foi resolvido .. Devia receber os 15% de desconto para o cartão continente das consultas medicina dentária e até hoje já lá vai um mês, mesmo enviando as faturas. E até à data nada . Isto é tudo publicidade enganosa.
Estou muito desapontada sobre o que me foi prometido da Keepwells e até à data de hoje não foi resolvido .. Devia receber os 15% de desconto para o cartão continente das consultas medicina dentária e até hoje já lá vai um mês, mesmo enviando as faturas. E até à data nada . Isto é tudo publicidade enganosa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de maio 2025
11 de maio 2025
Caro/a Cliente, Sofia Jesus.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Com os nossos cumprimentos,
Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Apoio Cliente Wells
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Com os nossos cumprimentos,
Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Apoio Cliente Wells
13 de maio 2025
Caro/a Cliente, Sofia Jesus.
No seguimento da reclamação número 133484325, apresentada no dia 2025-05-11 informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários via e-mail.
Caso tenha alguma dúvida, poderá sempre voltar a entrar em contacto connosco.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente Wells.
No seguimento da reclamação número 133484325, apresentada no dia 2025-05-11 informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários via e-mail.
Caso tenha alguma dúvida, poderá sempre voltar a entrar em contacto connosco.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Apoio Cliente Wells.
13 de maio 2025
Boa tarde,
Tenho a dizer que nada foi resolvido.
Tenho a dizer que nada foi resolvido.
27 de maio 2025
Ainda estou à espera de resposta da vossa parte … Quantas semanas serão precisas ???
3 de junho 2025
É de lamentar de ainda estar à espera de uma resolução … quase a fazer 1 mês de queixa apesar que o problema já passa mais de um mês … que mau serviço
Sofia Jesus está a aguardar resolução da marca
Comentários
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