Wells - Reclamação por atraso de serviço prestado

Venho por este meio reclamar do mau serviço prestado pela loja de angra do heroísmo, a qual me desloquei dia 10 de Março para acionar a garantia de uma armação de óculos que se descolaram, fiquei a aguardar contacto por parte da funcionária sem sucesso, regressei à loja dia 14 de Março para meu espanto os óculos estavam esquecidos numa prateleira, neste mesmo dia foi feito o pedido, o qual supostamente levaria uma semana a chegar, regressei hoje dia 25 de Março à loja e fui informado de que a armação ainda não tinha chegado à loja, no entanto continuo eu com uns óculos que me custaram mais de 300€ presos com fita cola .