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Wellindal - Burla
Resolvida
10/10
Ana Fernandes apresentou a reclamação
18 de junho 2020
Boa tarde,
Encomendei um armário online no dia 09.06.2020, pelo qual paguei 182,94 EUR e cuja data de entrega estava prevista para 15.06.2020.
Não recebi qualquer confirmação da encomenda, qualquer contacto da empresa pelo atraso na entrega e ninguém responde aos meus e-mails, aos meus pedidos de contacto no site. Ninguém atende o telefone.
Tudo me leva a crer que fui burlada.
A razão porque fiz esta compra é porque mudei de residência e necessito do roupeiro com urgência e a Wellindal era quem garantia a entrega mais rápida.
Até agora nenhum contacto, nenhuma satisfação.
Agradeço resposta urgente.
Obrigada
Encomendei um armário online no dia 09.06.2020, pelo qual paguei 182,94 EUR e cuja data de entrega estava prevista para 15.06.2020.
Não recebi qualquer confirmação da encomenda, qualquer contacto da empresa pelo atraso na entrega e ninguém responde aos meus e-mails, aos meus pedidos de contacto no site. Ninguém atende o telefone.
Tudo me leva a crer que fui burlada.
A razão porque fiz esta compra é porque mudei de residência e necessito do roupeiro com urgência e a Wellindal era quem garantia a entrega mais rápida.
Até agora nenhum contacto, nenhuma satisfação.
Agradeço resposta urgente.
Obrigada
Data de ocorrência: 18 de junho 2020
Ana Fernandes avaliou a marca
9 de novembro 2020
Contactei o CEO via Linkedin e este tratou de falar com quem de direito e resolveu o meu problema de forma célere e profissional.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Cara Ana Fernandes, estando várias pessoas em situação de burla, não quer ajudar e dar mais elementos sobre esse CEO para podermos resolvermos também as nossas pendencias? Acredito que, tal como eu, centenas de pessoas ficariam muito agradecidas.
Obrigada já pela parte que me toca :)
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