Wellindal - Devolução

Foi recebido um artigo que não correspondia ao pedido no site, após a sua verificação e ver no site como proceder à sua devolução.
Procedi de acordo com o pedido no site e procedi à devolução pelos CTT Expresso para a morada indicada no site para o efeito, ao que os CTT não conseguiam entregar pois estes mudaram de instalações e não comunicaram a mesma alteração no site.
A entrega foi direcionada para a nova morada e até hoje ainda não procederam à respectiva devolução do valor.

Estou farta de reclamar pela única via que estes disponibilizam para contacto (e-mail) e nada.