Wellindal - Motosserra não entregue

Comprei no dia 03/02/2018 uma motosserra black and decker (103€).
Depois de pagar, fui informado pela Wellindal que não tinham capacidade de fornecer a motosserra e que se quizesse anular o pedido, o dinheiro seria restituido em 14 dias uteis.
Assim o fiz, em 01/03/2018 pedi o reembolso que continuo a a guardar. Foi-me solicitado os dados para efeitos de reembolso que enviei em 04/04/2018.
3 meses já passaram desde o cancelamento do pedido pelo motivo da wellindal não ter capacidade de entregar a motosserra (que poderá ser confirmado no histórico de e-mail´s trocados).
Continuo a aguardar.