Performance da Marca
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Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 84.1
3 Gato Preto 76.4
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Wellindal - Não envio da encomenda

Resolvida
1/10
Vitor Miguel Almeida
Vitor Almeida apresentou a reclamação
7 de agosto 2017

Adquiri foi paga imediatamente no passado dia 19 de julho / 2017 uma picadora "Bosch Mmr08r2 picadora 1,5 kg " , que me disseram que seria entregue seria entregue pela SEUR até dia 27 do mesmo mês.
Enviaram-me um e-mail a dizer que este artigo estava esgotado ( eu fui ao site e lá estavam a vender ) e davam-me a alternativa de escolher um que eles tinham em stock. Pedi então que me enviassem o que eles propunham e não me disseram mais nada. Dei inclusive o meu IBAN e disse-lhes que se não pudessem enviar, que me fizessem a devolução da quantia paga.
Na sexta-feira dia 4 recebi uma comunicação a dizer que a picadora que tinha sido pedida em 1º lugar, estava a caminho, dando-me a refª do envio SEUR. Estou a tentar desde ontem fazer o Tracking da encomenda mas aparece-me esta mensagem : "Não existe qualquer envio nos últimos 15 dias para o identificador que introduziu"
Finalmente, não sei se encomenda vem ou não, se é que a vão enviar.

Data de ocorrência: 7 de agosto 2017
Vitor Miguel Almeida
Vitor Almeida avaliou a marca
8 de agosto 2017

Não voltarei a comprar nesta empresa

Esta reclamação foi considerada resolvida
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