Performance da Marca
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Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83.3
3 Gato Preto 77.9
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KonstiloN/A

Wellindal - Não houve o reembolso de um artigo não enviado

Resolvida
1/10
Daniel Baptista
Daniel Baptista apresentou a reclamação
9 de março 2018

Não recebi meu reembolso!!!!!

Quando é que é devolvido o valor PAGO, 35.79€? por este artigo:

WMF Steel mesh colander 35,5Cm.Con ProfiPlus, que o vosso fornecedor não tinha para entrega, mas que foi PAGO A 30-01-2018 (62,57€).

Como me foi dito por email no dia 1 de Março:
"Bom Dia,
Informo lhe que o producto foi cancelado no dia 19/02 e que o prazo de reembolso são de 14 dias uteis."

Hoje perfaz os 14 dias úteis e o reembolso não chegou.

Será que estou a lidar com uma empresa fidedigna e confiável?

Data de ocorrência: 9 de março 2018
Konstilo
11 de julho 2018
Boa tarde,
Lamentamos muito pela inconveniência.
Verificamos que o reembolso foi feito em 22/05.
Por favor, não hesite em nos contatar de volta se precisar de mais informações ou assistência.
Continuamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos.
Daniel Baptista
Daniel Baptista avaliou a marca
26 de julho 2018

NÃO RECOMENDO ESTE PORTAL DE COMPRAS WELLINDAL, DEMORARAM DEMASIADO PARA RESOLVER UM PROBLEMA SIMPLES.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Eu já fiz uma denuncia através dos aplicativos disponibilizados nos sites da ASAE e da PJ com vista a expor a prática de crimes de burla e fraude que esta Empresa tem vindo a promover e que tem lezado inúmeros clientes com o seu "modus operandi". Aconselho todos os lezados a fazer o mesmo que eu.