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2 VidaXL 84.1
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Wellindal - Não recebi a encomenda, nem me contactaram

Sem resolução
Joana Lopes
Joana Lopes apresentou a reclamação
19 de agosto 2019

Deixei o número de telefone, a minha campainha entretanto avariou.
Não me ligaram quando não puderam entregar a encomenda. Entrega normal por CTT. Fui com a notificação aos correios, não posso levantar lá nos correios tinha de ligar para o número na notificação.
Ligo para o número, dizem me que tenho de contactar a wellindal.

Mando imensos e-mails, sem resposta.
Encontro na net o e-mail info@wellindal.com e respondem que não podem mudar a morada só reagendar. Eu digo para enviarem de manhã mas para me ligarem.

Sem resposta mais uma vez.

Com medo de perder a encomenda fiquei a manhã toda a frente do prédio a espera e não havia encomenda.

Só quero o dinheiro de volta e nunca mais ouvir desta empresa outra vez. Zero alternativas. Zero contacto com o cliente. Não posso levantar em nenhum lado. Não posso mudar morada de entrega. Não posso nada!!!

Data de ocorrência: 19 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Empresa de fraude!!

O Sistema Queixa Eletrónica destina-se a facilitar a apresentação à GNR, à PSP e ao SEF de queixas e denúncias por via eletrónica quanto a determinados tipos de crime.