Performance da Marca
N/A
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83.3
3 Gato Preto 78.1
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KonstiloN/A

Wellindal - Produto defeituoso não trocado

Resolvida
Mónica Paula Rouxinol MAchado
Mónica MAchado apresentou a reclamação
19 de dezembro 2017

Encomendei 2 molduras na Wellindal. Uma veio rachada. Procedi à reclamação e disseram-me para esperar cerca de 10 dias. Já passou quase um mês e,apesar de tentar contactar a marca, não obtive resposta para o problema de trocar o artigo.

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2017
Konstilo
11 de julho 2018
Boa tarde,
Lamentamos muito pela inconveniência.
Verificamos que o reembolso foi feito em 04/04.
Por favor, não hesite em nos contatar de volta se precisar de mais informações ou assistência.
Continuamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Eu já fiz uma denuncia através dos aplicativos disponibilizados nos sites da ASAE e da PJ com vista a expor a prática de crimes de burla e fraude que esta Empresa tem vindo a promover e que tem lezado inúmeros clientes com o seu "modus operandi". Aconselho todos os lezados a fazer o mesmo que eu.