Wellindal - REEMBOLSO AINDA NÃO EFETUADO

ana borges apresentou a reclamação

22 de março 2018

Fiz varias compras pelo site wellindal.pt, alguns demoraram muito para entregar, contactei a agente e ela me informou que seria melhor cancelar e receberia o reembolso. Cancelei alguns pedidos e até hoje não recebi reembolso. Em media mais de 30 dias e nada do reembolso. Hoje recebi o ultimo pedido que ainda estava ativo. Alem de demorar as cadeiras chegaram todas mofadas. O site não é amigável. Nem sempre temos acesso ao Chat. Me sinto enganada. Enviei algumas mensagens pelo site, mas recebo respostas vagas.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de março 2018

Konstilo

11 de julho 2018

Boa tarde,
Lamentamos muito pela inconveniência.
Verificamos que os reembolsos foi feitos.
21/03 = 199,39€
13/04 = 314,00€
13/04 = 187,58€
16/04 = 153,49€
09/05 = 59,15€
Por favor, não hesite em nos contatar de volta se precisar de mais informações ou assistência.
Continuamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos.

ana borges avaliou a marca

26 de outubro 2018

Não confio mais.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Marco Damas

3 de abril 2018

Eu já fiz uma denuncia através dos aplicativos disponibilizados nos sites da ASAE e da PJ com vista a expor a prática de crimes de burla e fraude que esta Empresa tem vindo a promover e que tem lezado inúmeros clientes com o seu "modus operandi". Aconselho todos os lezados a fazer o mesmo que eu.

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