Wellindal

Wellindal E-Commerce S.L

Categoria
Decoração Casa e Jardim

Telefone: (+34) 933967172 (ext 102)

Morada
Carrer de la Física, 2-4
Llinars del Vallés - Barcelona
España

E-mail
info@wellindal.com

Website
http://www.wellindal.com

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Wellindal - Reembolso não efetuado

Resolvida
20428018
158
Tiago apresentou a reclamação

Numa encomenda de 6 cadeiras e uma mesa, uma cadeira vinha partida.
Contactei os serviço de apoio ao cliente e foi-me solicitado o envio de fotos, que fiz no próprio dia.
Seguidamente fui informado que me iriam efectuar a devolução do valor da cadeira no prazo máximo de 14 dias uteis. Já estou á espera á quase 2 meses, sendo que já não me respondem aos mails.
Tambem nao existe nenhum contacto telefónico disponível para o efeito

10 Ago2018
Wellindal adicionou uma resposta

Boa tarde,
Lamentamos muito pela inconveniência.
Verificamos que o reembolso foi feito em 09/08/2018.
Por favor, não hesite em nos contatar de volta se precisar de mais informações ou assistência.
Continuamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos

10 Ago2018
Wellindal alterou o estado para Resolvida
10 Ago2018
Tiago avaliou a marca

2/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

4 meses para efectuar uma devolução não é de maneira nenhuma justificavel

Esta reclamação foi considerada como resolvida
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