Em maio de 2018 fiz uma encomenda à Wellindal e esperei mais de um mês até me ser dito, por insistência dos meus contactos, que o artigo encomendado não estava disponível para entrega. Pedi o reembolso de 43.60 € e foi-me dito que demoraria até 14 dias úteis o crédito deste montante na minha conta. Já passou muito mais tempo. Disseram tratar-se de um erro de informática.
Apresentei queixa no Portal do Consumidor e passado algum tempo, a Wellindal deu o assunto por resolvido, alegando ter já feito entretanto o reembolso relativo a um artigo que não tinham. Até hoje não recebi valor algum por parte desta empresa.
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2019
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