Whirlpool - Hotpoint - forno com defeito na garantia - impossível entrar em contacto com o atendimento ao cliente

Respeitados senhores,

Comprei um forno na vossa loja Mediamarkt no 2 de setembro de 2022. Fatura 40659862.

O forno tem um problema que não funciona. O relógio do forno funciona, mas o forno propriamente dito não liga.

Não há como entrar em contato com ninguém por telefone ou e-mail para enviar um técnico para resolver esse problema para mim. E não tenho tempo a perder voltando na loja física.

Agradeço que um técnico seja enviado a minha casa o mais rápido possível para ver o que está acontecendo e corrigir o problema técnico.

Comprei todos os meus electrodomésticos convosco (quase 3000 euros) e também paguei 29 euros pela instalação. O forno é novo e foi usado apenas 2 vezes. É uma pena que em menos de 3 meses já não funcione. Ou instalaram errado ou está com defeito