Whirlpool - Hotpoint - promoção e registos que não cumprem

Marcus Monteiro apresentou a reclamação

24 de outubro 2024

Comprei uma maqui de lavar loiça da hotpoint modelo HFC 3C26 F comprada no dia 14-09-2024 que promete dar sabão para lavar minhas loiças por 1 ano, porém tenho de registrar meu produto, ok ate ai.
Na tentativa de registro não grava meu endereço e quando consigo colocar o endereço para efetuar o registro me obriga a pagar mensalmente 2,99 euros por uma garantia que não quero...
ou seja não consigo registra o meu produto para ganhas a promoção de sabão.

Data de ocorrência: 24 de outubro 2024

Whirlpool

24 de outubro 2024

Exmo Senhor,

Acusamos a recepção da sua prezada comunicação escrita, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que iremos analisar a situação que nos reporta.

Lamentamos desde já a situação.

Melhores Cumprimentos

Whirlpool

24 de outubro 2024

Bom dia

Solicitamos que verifique se o link utilizado é o https://www.whirlpool.pt/paginas/campanha-fairy-2024-1-outubre

Melhores Cumprimentos

Marcus Monteiro avaliou a marca

10 de janeiro 2025

Boa, meu problema era apenas sobre uma promoção

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução