Em Agosto de 2019 comprei uma máquina de lavar a loiça e até hoje continuo a aguardar que me resolvam o problema, tendo em conta que a máquina só funciona como seria suposto em 50% das vezes. Por duas vezes os técnicos foram a minha casa ver a máquina, chegaram inclusivamente a trocar uma peça que não estaria em condições, mas o que é certo é que a máquina continua com problemas e a assistência técnica deixou de me responder aos e-mails. É completamente inadmissível e vergonhoso que deixem de responder aos clientes e parece que estão até a "empurrar com a barriga" para ver se termina o prazo da garantia da máquina e daí se descartarem de uma problema que não é meu certamente. Nunca pensei ter problemas com esta marca mas torna-se impossível! Já é difícil quando os vossos técnicos apenas trabalham das 09h00 às 18h00, o que faz com que tenhamos de faltar ao trabalho (e isto quando aparecem no horário marcado...), quanto mais nem sequer nos responderem aos pedidos de agendamento de nova data por o vosso produto não funcionar devidamente. O vosso serviço é simplesmente vergonhoso.

Gostaria de ver a minha situação resolvida com mais do que "vamos analisar internamente", uma vez que se encontram a analisar esta situação desde 2019.