Bom dia,
Máquina comprada nova em 23/03/2023.
Logo nos primeiros meses avariou devido à entrada de peças de roupa pequenas no interior da máquina. Apesar de durante mais de 25 anos ter tido máquinas de outras marcas que nunca o fizeram, aceitei a "desculpa" da Whirpool de que teria que colocar tais peças de roupa em sacos próprios para que tal não voltasse a acontecer. Foi o que fiz a partir daí...
Mesmo assim, ocasionalmente, apareciam-me peças de roupa grandes danificadas.
Ultimamente tem sido mais frequente, ao ponto de ter feito registo fotográfico das duas últimas incidências (em anexos), que ocorreram nas últimas duas semanas.
A máquina ainda não tem 2 anos de uso, pelo que não considero já aceitável que apresente tantos problemas e cause tantos danos.
Gostaria de obter uma posição por parte da marca, após o que tomarei uma decisão quanto ao futuro da máquina.
Obrigado.
O descontentamento com a máquina já é demasiado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2025
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