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Whirlpool Portugal, S.A.
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Whirlpool - Processo 5110423956
Sem resolução
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J.Barata apresentou a reclamação
8 de março 2022
Exm.
Venho por este expor a minha insatisfação em relação ao processo 5110423956 de uma reparação de uma arca vertical, sem sucesso da parte da BRL Repair Assistance, o técnico agendou visitas por 2 vezes (ambas remuneradas), com o acréscimo de um spare (pago por mim) e após a sua instalação o aparelho continua sem funcionar.
Sinto-me lesado e burlado por esta empresa que a própria Whirlpool recomendou.
Aguardo um feedback da vossa parte.
Com os melhores cumprimentos
Venho por este expor a minha insatisfação em relação ao processo 5110423956 de uma reparação de uma arca vertical, sem sucesso da parte da BRL Repair Assistance, o técnico agendou visitas por 2 vezes (ambas remuneradas), com o acréscimo de um spare (pago por mim) e após a sua instalação o aparelho continua sem funcionar.
Sinto-me lesado e burlado por esta empresa que a própria Whirlpool recomendou.
Aguardo um feedback da vossa parte.
Com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 8 de março 2022
8 de março 2022
Exmo Senhor,
Acusamos a recepção da sua prezada comunicação escrita, que mereceu a nossa melhor atenção e agradecemos.
Informamos que iremos analisar a situação que nos reporta.
Lamentamos desde já a situação.
Melhores Cumprimentos
Acusamos a recepção da sua prezada comunicação escrita, que mereceu a nossa melhor atenção e agradecemos.
Informamos que iremos analisar a situação que nos reporta.
Lamentamos desde já a situação.
Melhores Cumprimentos
8 de março 2022
Aguardo o v/ feedback.
Att,
Att,
18 de março 2022
Passados 10 dias continuo sem retorno por parte da Whirlpool.
Att,
Att,
21 de março 2022
Ainda sem resposta.
Péssimo apoio ao cliente.
Péssimo apoio ao cliente.
19 de abril 2022
O grupo Whirlpool é incapaz de apresentar uma reposta em tempo útil.
17 de maio 2022
O grupo Whirlpool foi incapaz de apresentar uma resolução.
J.Barata avaliou a marca
28 de junho 2022
Péssimo apoio ao cliente;
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
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