Hefesto - Injunção

Pedro Rei apresentou a reclamação

19 de abril 2018

Exmos. Srs.

Serve o presente, para apresentar a minha reclamação de forma a ajudar a clarificar a seguinte situação.
Recepcionei no dia de hoje, 19 de Abril de 2018, uma carta registada por parte da Secretaria Judicial Balcão Nacional de Injunções com a Injunção nº 41992/18.7YIPRT, pedido este realizado pela empresa Hefesto Stc, S.A. por ter adequidirido ao Banco Santandet Totta, S.A. uma divida sobre um contrato de utilização de cartão de Crédito realizado em Julho de 2005.
Não reconhecendo a situação apresentada, dirigime aos serviços centrais da referida instituição bancária, que acabou por confirmar a não existência de qualquer contrato de utilização de cartão de crédito, tal como suspeitava pois nunca realizei até à data qualquer contrato semelhante.
Questiono desta forma se é correcto ou legal a situação supra mencionada, que resulta numa injunção de um contrato que não existe.
Solicito assim o vosso auxilio de forma a clarificar esta situação.

Anexo o dito documento recepcionado.

Cumprimentos

Pedro Rei

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 19 de abril 2018

Whitestar Asset Solutions

2 de julho 2018

A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Pedro Rei avaliou a marca

19 de janeiro 2019

Ficou resolvido não pela empresa em si mas porque fui para tribunal.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador