Whitestar Asset Solutions - Cobrança de dívida indevida

Jose fernando apresentou a reclamação

30 de maio 2018

Fui contactado por sms para pagar uma dívida que tinha ao banco Santander
Ora, não tenho nenhuma dívida ao banco nem sequer sou cliente do mesmo.
Após contacto com esta empresa fui informado que foi engano, a pessoa que tinha a dívida tem um nome parecido com o meu.
O serviço prestado por esta empresa é péssimo, pois nem se dão ao trabalho de conferir o nome nem o número de contribuinte da pessoa visada, limitando -se a procurar um n° de telefone de um nome parecido e enviar mensagens para pagar.

Data de ocorrência: 30 de maio 2018

Whitestar Asset Solutions

2 de julho 2018

A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Jose fernando avaliou a marca

30 de janeiro 2021

Este solicitador fez asneira e nadadeira passou, o prejuízo é a vergonha no banco foi minha. Infelizmente é a república das bananas que temos

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador