Whitestar Asset Solutions - Cobrança indevida

Silvia Ribeiro apresentou a reclamação

12 de junho 2018

Nunca ouvi falar desta empresa, até enviarem-me uma carta a minha casa a dizer que tenho 5 dias para entrar em contato, por causa de um contrato de crédito, que efetivamente nunca realizei. A mesma carta ainda ameaça-me a dizer que a empresa vai recorrer com medidas legais e consequências negativas. Deve ser um golpe.

Data de ocorrência: 12 de junho 2018

Whitestar Asset Solutions

2 de julho 2018

A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador