Whitestar Asset Solutions
Whitestar Asset Solutions
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,2%
Taxa de Solução
5,8%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Indebt 79.7
2 Recactiv 75.5
3 Reconfinance 72.2
...
Whitestar Asset Solutions32
Arrow Global Portugal
  • 211 596 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício D. Sebastião
    Rua Quinta do Quintã nº 6, Quinta da Fonte
    2770-203 Paço de Arcos
  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - Cobranças

Resolvida
Santos de Silva
Santos Silva apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2018

Por intermédio de advogado que se apresenta como mandatário, envia cartas timbradas por empresa de nome Whitestar, via de correio NÃO REGISTADO, exigindo pagamento de valor, via Multibanco, no prazo de 10 dias, referente a dívida que não especificam (origem, data etc), sob ameaça de acção de cobrança judicial. Fazem também menção falsa a pretensas tentativas frustradas, que dizem ter efectuado anteriormente, para a negociação ou liquidação das"dívidas" aludidas.

Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2018
Whitestar Asset Solutions
2 de julho 2018
A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em Whitestar (* PROIBIDO *://whitestar.pt/Site/DataProtection/62/41). Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Boa noite
Recebi a mesma notificação. Conseguiu resolução?

A mim penhoraram-me a conta e ordenado... ando louca completamente