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Whitestar Asset Solutions - Compra de dívida

Sem resolução
74185222
480
Cristina Pinheiro apresentou a reclamação

Exmos Srs,
Desde 1997, que o meu nome consta no mapa de responsabilidades do Banco de Portugal, pela
HEFESTO STC, S.A. com sede em Lisboa.
Nao consigo falar com esta empresa pois, quando telefono sou atendida pela Whitestar - ASSET SOLUTIONS, que me informou que comprou a minha divida com a HEFESTO STC,S.A..
Se compraram a divida porque motivo continua a constar no mapa de Portugal a HEFESTO STC,S.A. E nao a WHITESTAR-ASSET SOLUTIONS????
Ja passaram 25 anos !!!!
Contactei todas as entidades que me disseram que a divida ja esta prescrita.
Sem outro aguardo uma resposta final.
27 abr 2022
Whitestar Asset Solutions adicionou uma resposta

Exmo(a) Senhor(a)

A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Cumprimentos

08 jun 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
25 jun 2022
Cristina Pinheiro avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

É um desânimo total
Total ausência de uma resposta adequada
Mas não vou desistir até se repor a verdade

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)