Whitestar Asset Solutions
Whitestar Asset Solutions
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 81.4
3 Reconfinance 72.2
...
Whitestar Asset Solutions33.3
Arrow Global Portugal
  • 211 596 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício D. Sebastião
    Rua Quinta do Quintã nº 6, Quinta da Fonte
    2770-203 Paço de Arcos
  • ws.reclamacoes@whitestar.pt

Whitestar Asset Solutions - Comunicação central do banco de portugal

Resolvida
Paula Tavares
Paula Tavares apresentou a reclamação
5 de maio 2020 (editada a 20 de julho 2020)
Hoje dia 5 de Maio recebi duas cartas desta empresa a informar a existência de 2 créditos. Nao tenho créditos activos pois estive em processo de insolvência de 2012 a 2017 com despacho emitido de exoneração do passivo. As dívidas que eu tinha neste momento não existem. Agradeço que deixem de comunicar à Central de Redsponsabilidades do Banco de Portugal de uma coisa que neste momento já não existe.
Data de ocorrência: 5 de maio 2020
Whitestar Asset Solutions
14 de maio 2020
A Whitestar Asset Solutions, S.A. – com o número único de matricula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 – informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Com os melhores cumprimentos,
Whitestar Asset Solutions S.A.
Paula Tavares
14 de maio 2020
No mesmo dia em que foi efectuada a reclamação no Portal da queixa, dia 5 de Maio, foi enviado um mail para o endereço serviços.clientes@whitestar e até ao momento ninguém respondeu.

Continuarei a aguardar
Melhores cumprimentos
Paula Tavares
18 de julho 2020
Continuo à espera de contacto. Agradeço maior brevidade possível
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

EXACTAMENTE O MEU CASO, APOS 2 ANOS DO FINAL DO PROC DE INSOLVENCIA, VEM-ME RECLAMAR CREDITOS ANTIGOS DE 2009, 2007....., E MAIS MANDARAM PARA A MINHA ANTERIOR RESIDENCIA, SEM VERIFICAREM A SITUAÇÃO ANTES DE EFETUAREM ESTES PEDIDOS DE CREDITOS ( VENCIDOS). MAIS, NÃO CONTENTES COM ISSO, METERAM O MEU NOME DE NOVO NO B.PORTUGAL.... BANDIDOS, * PROIBIDO *

Estas entidades permitem-se fazer o que querem porque nesta republica das bananas as autoridades, designadamente de supervisão, não atuam.