Whitestar Asset Solutions - Divida ao banco de portugal

Sonia delgado apresentou a reclamação

6 de setembro 2018

Venho por este meio pedir ajuda ou alguma informacao util, relativamente a uma suposta duvida de 6529.00 a esta companhia ou empresa. Hefesto.
Foi me informado pelo banco de portugal esta divida a ke nao corresponde a verdade.
Estou emigrada desde 2006 e nunca fiz qualquer emprestimo ou compras avultadas .
Tentei varias vezes entrar em contacto para ter algum esclarecimento e ate hoje nada.
Estou muito preocupada,

Data de ocorrência: 6 de setembro 2018

Whitestar Asset Solutions

17 de dezembro 2018

A Whitestar Asset Solutions, S.A. - com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial e de identificação de pessoa colectiva 508099161 - informa que para apresentar qualquer reclamação deverá usar o canal apropriado disponível em www.whitestar.pt . Alerta-se que a não utilização dos canais oficiais de entrada de reclamações poderá resultar na não consideração da reclamação apresentada, por razões alheias à Whitestar.

Esta reclamação foi considerada sem resolução